一、了解网络诈骗
网络诈骗是指利用互联网等信息网络进行非法牟利的行为，其表现形式多种多样，如网络购物诈骗、网络投资诈骗、洗钱诈骗等。尤其是随着互联网技术的发展，犯罪分子利用互联网网络传播虚假信息，骗取财物等手段也越来越多，给社会带来了严重的安全隐患。
二、网络诈骗投诉咨询热线
网络诈骗是一种违法行为，所以一旦发现有网络诈骗行为，应及时投诉，可以联系网络诈骗投诉咨询热线，以便及时处理和追究责任。在受害的情况下，可以把受害的情况及时告知当地公安机关，把犯罪证据及时搜集，并及时联系当地网络诈骗投诉咨询热线，报案投诉。
三、投诉步骤
1、第一步：找准投诉渠道，联系当地公安机关，或者有专门的网络诈骗投诉咨询热线，也可以拨打国家统一的受理电话，及时反映受害情况，联系相关部门对抗网络诈骗。
2、第二步：抓住证据，做好资料收集，受害者应及时搜集好犯罪的证据，这样可以有助于调查，以便确定犯罪事实，并依法惩处诈骗犯罪分子。
3、第三步：踊跃配合，根据投诉内容，有关部门会及时开展调查，受害者应配合有关部门的工作，准备好相关材料，提供有力的证据，以便及时处理和追究责任。
四、避免网络诈骗
1、第一步：增强安全意识，在网上购物、投资等活动前，要增强安全意识，不要相信网上的任何虚假信息，也不要轻易相信任何人的口头承诺，以免上当受骗。
2、第二步：注意保护个人信息，在网上进行购物、投资等活动时，要注意保护自己的信息，不要泄漏任何个人信息，以免被犯罪分子利用。
3、第三步：查验信息，在网上购物、投资等活动时，要仔细查验信息，确认网站的真实性和合法性，以免上当受骗。
总结
网络诈骗是一种违法行为，受害者可以联系当地公安机关，或者有专门的网络诈骗投诉咨询热线，以便及时处理和追究责任，而且要及时搜集犯罪证据，并踊跃配合有关部门的工作。此外，为了避免网络诈骗，受害者要增强安全意识，注意保护个人信息，查验信息，仔细确认网站的真实性和合法性，以免上当受骗。