一、及时反应
首先,当发现自己在网上被骗时,应及时反应,立刻联系涉案的网站、支付机构等,报告案件,并请求帮助。同时,可以上网搜索相关信息,查看是否有他人也曾经被此类诈骗事件发生,并找出对策。
其次,可以寻求专业机构的帮助。比如,当被骗的是金融类的,可以到金融机构或者电信机构的投诉处投诉受骗,或者向消费者协会求助。这些机构拥有专业的金融法律专家,能够为你提供经验丰富的法律咨询,帮助你找回损失。
二、记录被骗经过
在投诉、寻求帮助之前,最重要的是要记录下被骗经过,记录案发时间、受骗金额、被骗者明细、涉案网站等。受骗者可以在家中或者办公室维护一个文件,将这些信息记录下来,以备后续投诉和打官司时使用。如果可以,还可以把被骗经过记录在电子设备上,以防止被破坏。
此外,受骗者还应该收集证据,比如受骗的网站的注册邮箱、网站的链接、支付凭证等,这些都可以作为维权的有力证据。
三、投诉机构
在受骗者记录完被骗经过,准备好相关证据后,就可以向投诉机构投诉受骗情况,依据被骗者提供的证据,有可能受骗者可以找回损失。
在投诉机构中,比较具有权威性的有国家工商行政管理总局、公安机关网络安全保卫支队、电信管理局等,受骗者可以根据被骗的类型,选择合适的投诉机构。
四、打官司
如果受骗者投诉后没有得到满意的结果,或者骗子无法查找到,受骗者可以考虑打官司。受骗者需要做好充足的准备工作,比如准备受骗的证据,准备好诉讼费用,并选择一位廉价又专业的律师,以便可以获得更好的结果。
总之,受骗者在网上被骗时,应及时反应,寻求专业机构的帮助,记录被骗经过,收集证据,并及时投诉,如果受骗者认为投诉没有解决问题,也可以考虑打官司,从而获得被骗损失的赔偿。